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- Unterstützung der Produktion in der Anlaufphase
- Know-how Transfer für eigenständigen Betrieb der Lösung
- Supportleistungen für die internen IT-Betreuer durch qualifiziertes Personal
- Weiterentwicklung der Anwendung auf Basis eines geregelten Prozesses
(Change-Request-Verfahren)
- Releaseverwaltung
- Softwarewartung und Pflege
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